Omni Cancun Hotel oferuje swoim gościom pokoje typu:
Pokoje standard ok 38m2,  komfortowe i elegancko urządzone w meksykańskim stylu, klimatyzowane, z łazienką (suszarka do włosów, kosmetyki kąpielowe), TV sat i telefonem, minibarem (napoje piwo, woda i napoje bezalkoholowe uzupełniane codziennie), sejfem, ekspresem do kawy, odtwarzaczem MP3, żelazkiem i deską do prasowania, balkonem lub tarasem (krzesełka i stolik). łóżeczko dla dziecka do 2 lat gratis (na potwierdzenie). Możliwy widok na ogród lub na lagunę.
Hotel posiada pokoje dla osób niepełnosprawnych (na potwierdzenie).

Pokoje deluxe ok 55m2, komfortowe i elegancko urządzone w meksykańskim stylu, salon z sypialnią klimatyzowane, z łazienką (suszarka do włosów, kosmetyki kąpielowe), TV sat i telefonem, minibarem (napoje piwo, woda i napoje bezalkoholowe uzupełniane codziennie), sejfem, ekspresem do kawy, odtwarzaczem MP3, żelazkiem i deską do prasowania, balkonem lub tarasem (krzesełka i stolik). łóżeczko dla dziecka do 2 lat gratis (na potwierdzenie). Możliwy widok na morze
Hotel posiada pokoje dla osób niepełnosprawnych (na potwierdzenie).

Villa ok 70m2 – 3 poziomowy salon z wyposażeniem kuchennym, bezpośredni dostęp do basenu, widok na morze. komfortowe i elegancko urządzone w meksykańskim stylu, salon z sypialnią klimatyzowane, z łazienką (suszarka do włosów, kosmetyki kąpielowe), TV sat i telefonem, minibarem (napoje piwo, woda i napoje bezalkoholowe uzupełniane codziennie), sejfem, ekspresem do kawy, odtwarzaczem MP3, żelazkiem i deską do prasowania, balkonem lub tarasem (krzesełka i stolik). łóżeczko dla dziecka do 2 lat gratis (na potwierdzenie)

Omni Cancun Hotel oferuje gościom wyżywienie typu all inclusive:
śniadania (06:30-11:00), lunche (12:00-16:00) i obiadokolacje (18:00-22:00) oraz późne przekąski (22:00-23:00) serwowane w formie bufetu w restauracji głównej przekąski, sushi, owoce morza i dania z grilla w różnych barach hotelowych, włoska restauracja a'la carte (konieczna rezerwacja i elegancki ubiór: dżinsy, sandały, T shirty, koszulki polo nie są akceptowane), nielimitowane lokalne napoje alkoholowe oraz bezalkoholowe serwowane w miejscach wyznaczonych przez hotel w godzinach: 10:00-01:00. Program sportowy i animacyjny. Hotel zapewnia dzienne i wieczorne animacje dla dzieci i dorosłych, w tym także imprezy tematyczne

Przepiękna piaszczysta plaża, publiczna z bezpłatnymi parasolami i leżakami.

Omni Cancun Hotel wyposażony jest w 3 baseny zewnętrzne, bezpłatnie leżaki i parasole, siłownia, sala fitness 24h, siatkówka plażowa, jacuzzi, pokazy i animacje wieczorowe. Dodatkowo płatne korty tenisowe, SPA. Dla dzieci brodzik, kid’s club, platna opieka nad dzieckiem, plac zabaw, łóżeczko za wcześniejszym potwierdzeniem.